1、了解市场行情

　　市场行情是加价的基础，不同的船公司，不同的船期都有可能影响到运价的价位。根据不同船公司的市场运价，可以参考得出相应价位。

2、对客户心里的把握

　　如果跟客户非常熟悉，可以直接要到客户的目标价位，就可以以该运价成交。

　　如果客户长期出口，该客户对市场应该非常了解，加价要少甚或不加。

　　如果客户电话询价，需要确认客户所在地，所属行业，询价的技巧程度，以初步判断其对市场的了解程度，以确定加价多少。

3、对航线的了解

　　如果该航线仅有少数船东运营，有理由加比较多的利润。

4、对特种箱运价的把握

　　如果是特种箱，尤其是超高、超宽、超长货，一般都需要单票询价，很少市场参考，有机会赢得比较高的利润。

　　询价、报价体现了货代市场人员对市场和客户的全面了解把握，是货代是否专业的表现。因此，要求询价、报价人员不但要精通航线特点，市场行情，还要有良好的沟通能力和人际关系。