为便利老年人打车出行，今年1月22日以来，交通部指导滴滴出行、首汽约车、美团打车、嘀嗒出行等主要平台公司陆续开通了“一键叫车”功能，为老年人提供快捷叫车、优先派单等服务。
4月29日上午，在交通部例行发布会上，交通部新闻发言人孙文剑通报，今年1月22日以来，交通部指导滴滴出行、首汽约车等主要平台公司陆续开通了“一键叫车”功能，截至目前，各主要平台公司“一键叫车”功能累计完成老年人乘客订单已达300余万。
据前瞻产业研究院数据显示，据全国网约车监管信息交互平台统计，截至2021年3月31日，全国共有227家网约车平台公司取得网约车平台经营许可。
具体来看，2021年3月，我国共发放网约车驾驶员证336.4万本、车辆运输证125.5万本。各网约车平台公司3月份共新注册合规驾驶员10.0万人，新注册合规车辆6.1万辆。
近年来，互联网技术的不断普及，智能时代老年人出行问题成为社会关注焦点。为了推动解决老年人在智能技术面前遇到的交通出行困难，进一步完善交通运输领域便利老年人出行服务的政策措施，确保老年人日常交通出行便利，2020年12月，《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》发布。
《通知》提出，鼓励网约车平台公司优化约车软件，增设方便、适合老年人使用的“一键叫车”功能，通过更加简化的手机约车操作流程和更加清晰的手机约车软件界面，切实降低老年人使用网约车的操作难度。