根据的《物流术语》国家标准(修订版)物流的定义是:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”
这里讲的是三层含义:第一,物流的对象是物品,物品即工业品、农产品、回收品、包裹信函品等。为什么不叫商品,因为物流的大部分是商品,即为卖而生产的产品,但像单位与家庭的包裹与信函不是商品,客运严格讲也是一种物流,运送的是人,这是一种特殊的物流。所以我们讲“物品”比较科学,符合实际。第二,物流讲的是物品从供应地向接收地的实体流动过程,供应地与接收地是全球性的,流动过程可能很短,很简单,也可能很长,很复杂,特别是跨国公司迅猛发展的今天,要做到门到门的物流显得十分困难。第三,现代物流讲的是多功能一体化服务,涉及到8个方面,即运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理。谁来一体化运作,这就是物流的专业服务商,国际上统称为第三方物流公司,即3PL。
物流运作的核心是:为达到既定的目标,对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。这个既定的目标就是用最合理的方法、最合理的路线、最合理的时间、最合理的费用满足用户要求,达到降低物流成本、提高效率的目的。
物流有八大功能要素,即运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理。
●包装 所谓包装,是指在流通过程中为保护产品、方便储存、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称,也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
●装卸搬运 可以把物流功能中的装卸与搬运一起来讲。在商品的物流过程中,离不开装卸与搬运,包括装车(船)、卸车(船)、入库、出库、堆垛、拆垛等。在同一地域或地点(如工厂、车站、机场、码头、货场、仓库等)范围内,以改变物品的存放地点或支撑状态为目的的活动称为装卸。在同一地域或地点范围内,以改变物品的空间位置(通常指短距离的空间住移)为目的活动称为搬运。
●运输 运输既指货运也指客运,从物流的角度讲,是指在不同的地域范围之间,以改变物品的空间为目的,对物品进行空间位移的活动。与搬运不同,运输的活动范围一般较大。运输实际上是产品的生产过程在流通过程的继续,运输不改变物品的性质与外貌,只改变它们的空间位置,物流活动中的流量、流速、流向都要通过运输解决。
●储存 如果说运输是以改变物品的空间位置为主要目的的物流活动,那么储存是以改变物品的时间状态为主要目的的物流活动。储存离不开不同形态与功能的仓库、进库物品、仓储装备、配送加工等。储存是物流活动的关键因素之一。
●流通加工 是指物品从生产地到使用地的物流过程中,根据需要对物品施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。这些物品从生产企业来讲,已是出厂产品,进行这些附加生产是因为根据用户的需要进行的,基本上不改变产品的性质与外形,所以是一种生产的延续,但又是在物流过程中完成的,完成地是在物流中心或配送中心,不是在生产车间。
●信息处理 物流信息,是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。而信息处理,是指对物流过程中各种信息的汇集、加工、处理,形成物流过程中的信息流。信息处理离不开物流信息技术。
●配送 配送,即在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。实物配送可以说是物流所有功能要素的一个缩影。