本报讯 （记者 左妍）昨天上午7时30分起，本报陆续接到市民来电，反映自家光明奶箱空空如也，原本“每天7时前新鲜送到”的牛奶不见踪影。对此，光明乳业解释为物流问题，并表示做好善后工作。今天，光明牛奶准时到位。
家住浦东南路的张先生告诉记者，平时早晨7时前就能收到牛奶，一家三口吃完早饭离家。可昨天直到他9时出门上班，依然没见到牛奶的踪影。张先生在上班路上拨打光明服务热线，但无法接通。
昨天，记者联系到光明乳业相关人员，对方表示，由于月末业务量大，物流环节出了问题，部分地区牛奶晚到奶站，导致一些客户没有及时取到牛奶。
记者随后又在光明乳业的官方网站首页看到告示，对“牛奶迟到”事件表示道歉。同时，光明方面承诺，对于没有按时取到牛奶的订户，没送的产品可以根据订户的意愿退费或者补送。